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Rücksendung/Retoure
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Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie folgende Schritte befolgen: Gehen Sie in Ihrem Kundenkonto zu "Meine Bestellungen". Wählen Sie Ihre zu stornierende Bestellung aus. Kl...
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Hier Rücksendeetikett / Retourenschein anfordern - Wie sende ich Ware zurück?
Hier geht´s zur Anmeldung ihrer Retoure
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Wie kann ich meine Bestellung widerrufen / zurücksenden - Rücksendeaufkleber
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter...
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Wie kann ich meine Bestellungen reklamieren?
Sie haben ein Problem mit Ihrer Bestellung oder Lieferung? Schreiben Sie uns eine Nachricht und wir kümmern uns bestmöglich um Ihren Sachverhalt. Kontaktieren Sie hier unseren Kund...
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Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Sämtliche Produkte von Conrad können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden oder in einer unserer Filialen zurückgeben – vorausgesetzt, die Ware ist voll...
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Wie lange dauert üblicherweise die Bearbeitung der Retoure?
Aufgrund der aktuellen Situation kann es zu zeitlichen Verzögerungen kommen. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Den aktuellen Status Ihrer Rücksendung können Sie ganz einfach in I...
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Wie wird der Betrag bei einer Retoure gutgeschrieben?
Die Bearbeitung Ihrer Retoure dauert in der Regel 1-2 Tage nach Eingang der Rücksendung bei uns. Wird eine Gutschrift erstellt, erhalten Sie eine Gutschriftsanzeige per E-Mail und ...
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Was passiert wenn ich die Ware bereits bezahlt habe?
Was passiert wenn ich die Ware bereits bezahlt habe? Wenn Sie per Überweisung bezahlen, können Sie den Preis der zurückgesandten Ware vom Rechnungsbetrag abziehen. Haben Sie Ihre...
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Was passiert mit Daten auf meinem Gerät?
Bitte beachten Sie vor der Rückgabe von Geräten mit Speichermedien (z. B. Festplatten, USB-Sticks, Handys etc.) folgende Hinweise: Für die Sicherung der Daten sind Sie grundsätzl...
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Was ist Gefahrgut und wie sende ich es zurück?
Alle Informationen bzgl. der Rücksendung von Gefahrgut finden Sie auf unserer Webseite.