So starten Sie Ihre Retoure:
Bitte verwenden Sie den unten stehenden speziellen Rücksende-Link für alle Retouren, einschließlich Artikeln, die beim Transport beschädigt wurden:
Hier klicken, um Ihre Retoure zu starten
Wichtige Fristen für die Rücksendung:
| Rücksendegrund | Frist |
| Ohne Mangel (z. B. Meinung geändert) | Bis zu 14 Tage nach Lieferung |
| Technischer Defekt |
Nach 14 Tagen (Dies ist dann die einzige wählbare Option im Formular) |
Hinweis: Sie haben 14 Tage ab Lieferdatum Zeit, um einen Artikel zurückzusenden, auch wenn dieser einwandfrei funktioniert.
Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie eine Reklamation?
Wenn Sie ein anderes Problem oder eine Reklamation haben, die nicht in den oben genannten Prozess passt, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht!
Wir werden uns schnellstmöglich und bestmöglich um Ihren Sachverhalt kümmern.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier über das Kontaktformular
Was passiert wenn ich die Ware bereits bezahlt habe?