Rücksendung & Garantie

Alles rund um Rücksendung, Garantie und Gewährleistung.

Rücksendung/Retoure

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie folgende Schritte befolgen: Gehen Sie in Ihrem Kundenkonto zu "Meine Bestellungen". Wählen Sie Ihre zu stornierende Bestellung aus. Kl...
Hier Rücksendeetikett / Retourenschein anfordern - Wie sende ich Ware zurück?
Hier geht´s zur Anmeldung ihrer Retoure
Wie kann ich meine Bestellung widerrufen / zurücksenden - Rücksendeaufkleber
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter...
Wie kann ich meine Bestellungen reklamieren?
Sie haben ein Problem mit Ihrer Bestellung oder Lieferung? Schreiben Sie uns eine Nachricht und wir kümmern uns bestmöglich um Ihren Sachverhalt. Kontaktieren Sie hier unseren Kund...
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Sämtliche Produkte von Conrad können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden oder in einer unserer Filialen zurückgeben – vorausgesetzt, die Ware ist voll...
Wie lange dauert üblicherweise die Bearbeitung der Retoure?
Aufgrund der aktuellen Situation kann es zu zeitlichen Verzögerungen kommen. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Den aktuellen Status Ihrer Rücksendung können Sie ganz einfach in I...

Was ist die 36 Monate Langzeitgarantie?
Businesskarte und Business PLUS+ 36 Monate Langzeit-Garantie auf alle Artikel (§443 BGB) Treten bei dem bei Conrad erworbenen Neugeräten trotz sachgemäßer Anwendung Qualitätsmängel...
Wie lange gilt die Gewährleistung auf gekaufte Produkte?
Allgemeine Geschäftsbedingungen Conrad Electronic SE AGB für Geschäftskunden 6. Gewährleistung, Sachmängel ... AGB für Privatkunden 11. Gewährleistung ... 12. Garantien ....
Gibt es die Möglichkeit die Garantie zu verlängern?
LANGZEITGARANTIEFür zahlreiche Geräte aus unserem Sortiment bieten wir Ihnen mit der 48 Monate Langzeit-Garantie (§443 BGB) noch mehr Sicherheit. So haben Sie im Fall der Fälle...
Was ist im Falle von Transportschäden zu tun?
Informationen zu Transportschäden finden Sie in unseren AGB´s für Privatkunden. 11. Gewährleistung 11.2 Sollten gelieferte Waren offensichtliche Transportschäden aufweisen, wird de...
Welche Vorteile bietet die 48 Monate Langzeit-Garantie?
LANGZEIT-GARANTIE Für zahlreiche Neugeräte aus unserem Sortiment bieten wir Ihnen mit der 48 Monate Langzeit-Garantie (§443 BGB) noch mehr Sicherheit. So genießen Sie im Fall der F...
Wie erhalte ich die Studentengarantie?
Informationen zur Studentengarantie finden Sie hier.

Elektroaltgeräteentsorgung (Informationen zur Rücknahmeverpflichtung)
Alle Elektro- und Elektronikgeräte, die auf den europäischen Markt gebracht werden, müssen mit diesem Symbol gekennzeichnet werden. Dieses Symbol weist darauf hin, dass das jeweili...
Welche Altgeräte kann ich bei ihnen zur Entsorgung abgeben ?
Umwelt & Entsorgung Conrad Electronic steht für umweltgerechte Entsorgung und Wiederverwendung von Elektroaltgeräten, Verpackungen und Batterien/Akkus. eine ressourcenschonende un...