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Rücksendung & Garantie
Alles rund um Rücksendung, Garantie und Gewährleistung.
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Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie folgende Schritte befolgen: Gehen Sie in Ihrem Kundenkonto zu "Meine Bestellungen". Wählen Sie Ihre zu stornierende Bestellung aus. Kli...
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Wie kann ich meine Bestellung widerrufen / zurücksenden - Rücksendeaufkleber
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter...
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Hier Rücksendeetikett / Retourenschein anfordern - Wie sende ich Ware zurück?
Hier geht´s zur Anmeldung ihrer Retoure
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Wie läuft die Rücksendung von Sperrgutartikeln unserer Partner bei B2B-Kunden ab?
Bei Bestellungen von Geschäftskunden (B2B) unterliegt die Rücksendung von Sperrgutartikeln bzw. Speditionsware, die direkt von unseren Partnern geliefert werden, gesonderten logist...
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Wie ist der Status meiner Retoure / Rücksendung?
Wenn Sie den Status Ihrer Retoure/Rücksendung prüfen möchten, gehen Sie bitte zunächst auf „Mein Konto“ und dann auf „Rücksendungen“.
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Wie kann ich meine Bestellungen reklamieren?
So starten Sie Ihre Retoure: Bitte verwenden Sie den unten stehenden speziellen Rücksende-Link für alle Retouren, einschließlich Artikeln, die beim Transport beschädigt wurden:...