Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie folgende Schritte befolgen:

1. Gehen Sie in Ihrem Kundenkonto zu "Meine Bestellungen".
2. Wählen Sie Ihre zu stornierende Bestellung aus.
3. Klicken Sie bei der betroffenen Bestellung auf "Artikel stornieren".

Bitte beachten Sie: Sobald Artikel verpackt oder versendet wurden, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren.

• Der Stornierungs-Button wird zu diesem Zeitpunkt aus Ihrem Kundenkonto verschwinden.

Die Dauer der Rückerstattung hängt von der ursprünglich gewählten Zahlungsart ab.

💳 Zahlung per PayPal:

Dauer: In der Regel innerhalb von 1 Tag.

Gutschrift: Der Betrag wird direkt auf Ihr PayPal-Konto zurückgebucht.

🏦 Zahlung per Vorauskasse (Überweisung):

Dauer: Die Überweisung auf Ihr Bankkonto kann 2 bis 4 Werktage in Anspruch nehmen.

Grund: Dies ist die übliche Bearbeitungszeit für Banküberweisungen.