- Rückgaberecht
- Garantieverlängerung
- 36 Monate Langzeit-Garantie
- 48 Monate Langzeit-Garantie
- Hersteller- und Reparatur-Service
Rückgaberecht
Einfacher Umtausch oder Rückgabe innerhalb von 14 Tagen!
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Standard-Rückgabe: Sie können alle Conrad-Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen.
Wie? Senden Sie die Ware an uns zurück oder geben Sie sie in einer unserer Conrad-Filialen ab.
Wichtig: Das Produkt muss vollständig, unbenutzt und unbeschädigt sein.
Verlängertes Rückgaberecht: Kunden mit Business- oder Kundenkarte PLUS+ profitieren von einem erweiterten Rückgaberecht von 30 Tagen.
Rücksendung anmelden: Klicken Sie bitte hier, um Ihre Rücksendung anzumelden.
Garantieverlängerung
Die Langzeitgarantie kann bis zu 30 Tage nach dem Erwerb des Produkts nachträglich hinzugefügt werden.
In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über das Formular oder per E-Mail an kundenserive@conrad.de.
36 Monate Langzeit-Garantie
Diese erweiterte Garantie erhalten alle Kunden (Privat- und Geschäftskunden), die eine Conrad PRO Mitgliedschaft haben.
Was die Garantie abdeckt:
Wenn Ihr neues Gerät, das Sie bei Conrad gekauft haben, trotz sachgemäßer Nutzung einen Qualitätsmangel aufweist, kümmern wir uns kostenlos darum:
Kostenlose Reparatur (Nachbesserung)
Umtausch des Geräts
Erstattung des Kaufpreises
Wichtige Einschränkungen:
Ausgenommen sind normale Verschleißerscheinungen (z. B. Abnutzung von Akkus, Kabeln, oder Teilen, die regelmäßig ersetzt werden müssen).
Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht auf andere Personen übertragbar.
Der Garantieanspruch kann nur innerhalb Deutschlands (BRD) geltend gemacht werden.
Mehr Informationen:
Detaillierte Informationen zur Business Karte/Business PLUS+ bzw. Kundenkarte/Kundenkarte PLUS+ finden Sie unter folgenden Links:
48 Monate Langzeit-Garantie
Wir möchten, dass Sie lange Freude an Ihren neuen Geräten haben. Deshalb bieten wir Ihnen für viele Produkte aus unserem Sortiment die 48 Monate Langzeit-Garantie (§443 BGB) an.
Ihr Vorteil auf einen Blick:
Vier Jahre Sicherheit: Im Fall der Fälle genießen Sie für ganze vier Jahre den Schutz unserer Langzeit-Garantie.
Flexibel abschließen: Sie können die Garantie direkt beim Kauf Ihres Produkts dazu bestellen oder diese auch nachträglich noch erwerben.
Rechtliche Grundlage: Die Garantiebedingungen beziehen sich auf § 443 BGB
Alle detaillierten Informationen zu den Garantiebedingungen finden Sie hier
💰 Die Kosten der 48 Monate Langzeit-Garantie
Die Gebühr für die 48-monatige Garantie hängt vom Verkaufspreis des Produkts ab. Alle angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).
| Verkaufspreis des Produkts (von - bis) | Aufschlag für die 48 Monate Garantie |
|---|---|
| 40,- € bis 49,99 € | 7,50 € Aufschlag |
| 50,- € bis 74,99 € | 7,50 € Aufschlag |
| 75,- € bis 99,99 € | 9,90 € Aufschlag |
| 100,- € bis 149,99 € | 14,90 € Aufschlag |
| 150,- € bis 199,99 € | 19,90 € Aufschlag |
| 200,- € bis 299,99 € | 29,90 € Aufschlag |
| 300,- € bis 499,99 € | 49,90 € Aufschlag |
| 500,- € bis 749,99 € | 69,90 € Aufschlag |
| 750,- € bis 999,99 € | 79,90 € Aufschlag |
| 1000,- € bis 1499,99 € | 89,90 € Aufschlag |
| 1500,- € bis 1999,99 € | 119,- € Aufschlag |
| ab 2000,- € | 139,- € Aufschlag |
Hinweis: Die genauen Preise für Ihr ausgewähltes Produkt werden Ihnen direkt auf der jeweiligen Produktdetailseite angezeigt.
✨ Zusätzlicher Vorteil für Conrad PRO Besitzer: 60 Monate Schutz
Wenn Sie bereits CONRAD PRO besitzen, profitieren Sie zusätzlich:
Verlängerung auf 60 Monate: Schließen Sie die 48 Monate Langzeit-Garantie ab, verlängert sich diese automatisch auf unglaubliche 5 Jahre (60 Monate)!
Dieser Vorteil ersetzt die standardmäßige 36 Monate Langzeit-Garantie für Kartenbesitzer, wenn Sie die 48 Monate Garantie wählen.