Die Bearbeitung Ihrer Retoure dauert in der Regel 1-2 Tage nach Eingang der Rücksendung bei uns. Wird eine Gutschrift erstellt, erhalten Sie eine Gutschriftsanzeige per E-Mail und der Gutschriftsbetrag wird Ihnen automatisch innerhalb einer Woche zurückerstattet.
Wenn Sie per Überweisung bezahlen, können Sie den Preis der zurückgesandten Ware vom Rechnungsbetrag abziehen.