1. Rücksendeschein (Lieferschein oder hier downloaden) vollständig ausfüllen und der Rücksendung beilegen.
2. DHL Rücksendeaufkleber/DHL QR-Code für eine Bestellung hier kostenlos anfordern. Für die Rücksendung eines Filialkaufes hier anfordern. (Beachten Sie bitte, dass Sie bei Bestellnummer Ihre Auftrags- oder Rechnungsnummer eingeben)
3. DHL Rücksendeaufkleber anstelle des Adressaufklebers auf dem Paket anbringen oder mit dem QR-Code den nächsten DHL-Paketshop aufsuchen.
4. Paket an uns zurücksenden oder die Ware in einer unserer Filialen in Deutschland zurückgeben.

Bitte beachten:

Bei Filialkäufen, die Sie auf dem Postweg zurücksenden möchten bitte eine Kopie des Kassenbons beilegen und hier die Rücksendung anfordern. Rücksendungen sind nur aus Deutschland kostenlos. Für die Rücksendung von Gefahrengut beachten Sie bitte die gesonderten Hinweise zur Rücksendung. Der Paketdienst quittiert Ihre Retoure mit einem Einlieferugsbeleg. Bitte bewahren Sie diesen Beleg als Nachweis gut auf.